Tämä on Ompelukone Keinosen (y-tunnus 0208262-8) EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Tietosuojaselosteella tiedotamme asiakkaitamme heidän henkilötietojensa käsittelystä. Asiakkaan on hyväksyttävä tietosuojaselosteen ehdot käyttääkseen Ompelukone Keinosen tarjoamia palveluita.
Rekisterinpitäjä
Ompelukone Keinonen, www.ompelukonekeinonen.fi
Y-tunnus 0208262-8
Osoite: Puistokatu 1, 40100 Jyväskylä
Sähköposti: info@ompelukonekeinonen.fi
Puhelin: 014 615 156
Tietosuoja-asioista vastaava yhteyshenkilö
Sanna Keinonen
Sähköposti: info@ompelukonekeinonen.fi
Puhelin: 014 615 156
Rekisterin nimi
Ompelukone Keinosen asiakasrekisteri
Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Oikeusperusteita henkilötietojen käsittelylle on:
- rekisteröidyn antama suostumus henkilötietojen käsittelyyn
- rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhde)
- rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välinen sopimussuhde.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on asiakassuhteen ylläpito, yhteydenpito asiakkaisiin sekä asiakastietokannan ylläpito. Tietoja voidaan käyttää markkinointiin, mikäli asiakas on antanut siihen luvan. Verkkoanalytiikalla kerättyjä tietoja käytetään verkkopalvelujen kehittämiseen. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi
Keräämme anonymisoitua tietoa sivuston kävijöistä evästeiden sekä analytiikkapalvelun (Google Analytics) avulla. Näitä tietoja kerätään sivuston toimivuuden ja laadun takaamiseksi.
Tallennamme asiakkaistamme tietoa asiakasrekisteriimme. Asiakasrekisterin tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja asiakkaan suostumuksesta myös markkinointiin. Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla esim. yrityksen tai henkilön nimi, postiosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, www-sivustojen osoitteet, laskutustiedot ja asiakaspalautteet.
Asiakasrekisteriin tallennettuja tietoja säilytetään niin kauan kuin se on asiakassuhteen hoitamisen kannalta tarpeellista. Asiakas voi halutessaan pyytää tietojensa poistamista. Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain mukainen aika.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasrekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. verkkokauppaostoksista, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median kanavien kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Sivuston kävijöistä keräämme tietoa Google Analytics -analytiikkapalvelulla.
Evästeet
Käytämme tällä sivustolla evästeitä sivuston analysointiin. Kun vierailet verkkosivuillamme, sivustomme saattaa ajoittain tallentaa laitteellesi evästeitä (cookies). Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat kävijän tietokoneelle ja tallentavat dataa. Yksinkertaisimmillaan eväste on tiedosto, joka kertoo verkkosivustolle, oletko sulkenut evästeilmoituksen hyväksymällä evästeitä. Ilman näitä tiedostoja kävijäanalytiikka ja sivuston täysi toiminnallisuus eivät olisi mahdollisia.
Kävijällä on mahdollisuus estää ei-välttämättömien evästeiden käyttö sivustolle saapuessaan. Samalla kävijä hyväksyy, että joidenkin palveluiden osalta evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivujen toiminnallisuuteen.
Sivuston seurantaan käytämme Google Analytics -palvelua. Seurannan tarkoitus on kerätä tilastotietoa esimerkiksi sivun kävijämääristä ja suosituimmista sisällöistä. Analytiikkatietoja käytetään käyttökokemuksen parantamiseksi. Tutustu Googlen tietosuojaselosteeseen tästä.
Henkilötietojen luovuttaminen ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei säännönmukaisesti luovuteta. Asiakasrekisteri on luottamuksellinen. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Sivuston kävijätietoja jaetaan analytiikkapalvelun tarjoajan (Google) kanssa. Tutustu Googlen tietosuojaselosteeseen tästä.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lakiin perustuvan vaatimuksen perusteella.
Kuinka suojelemme henkilötietojasi
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta. Ulkopuolisilla ei ole pääsyä henkilötietoihin eikä asiakasrekisteriin. Käytämme luotettuja sopimuskumppaneita, jolloin tietoa voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle. Kaikkien kumppanien kanssa on sopimuksissa huomioitu EU:n tietosuoja-asetuksen ja muun lainsäädännön asettamat vaatimukset.
Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Rekisteröidyllä on myös oikeus vaatia itseään koskevien tietojen poistamista, mikäli tietoja ei enää tarvita tai mikäli niitä on käytetty laittomasti. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle (osoitteeseen info@ompelukonekeinonen.fi). Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.
Yhteydenotot
Yksityisyyteen ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä rekisteröidyn tulee olla yhteydessä rekisterinpitäjään sähköpostitse: info@ompelukonekeinonen.fi tai puhelimitse p. 014 615 156. Mikäli rekisteröity tahtoo tarkistaa itseään koskevat tiedot, oikaista niitä tai pyytää tietojen poistoa, tulee pyyntö tehdä kirjallisena edellä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.